据报道，牡丹江发生特大交通事故，这起交通事故发生在9月3日，但直到9月5日，记者致电多个部门，得到的回应竟然是：“暂不方便对外公布”，连伤亡人数都无法确认，这样的回应实在令人费解。

潇湘晨报记者致电柴河镇政府，却得到了类似的答复：此事由交警部门处理，处理完有公告，他们不知道情况不能瞎说。

湖北经视记者致电黑龙江省林区公安局柴河分局，工作人员则表示：“我们不能跟你们透露。”

湖北经视记者致电黑龙江省柴河林业地区公安局，得到的回复同样是：案件目前正在调查之中，暂时不方便对外公布。在这种情况下，记者只能通过知情人和医院等渠道东拼西凑地了解一些情况。

媒体报道大致情况是这样的：事故涉及到三辆车。一辆商务车上有7人，他们前往当地的红光村参加聚会；另一辆客运车从东风林场过来，据说载有20多名乘客；还有一辆大货车试图超车，但在一处90度的转弯处与迎面而来的商务车相撞，随后又撞向客运车。

至于伤亡情况，情况众说纷纭。目击者董先生表示，共有18人受伤，其中6人不幸身亡。但医院工作人员却表示接收了4名伤者。因此，伤亡情况尚未有一个准确的信息，因为官方方面似乎还不方便对外公布。

这样的情况令人悲哀。一起如此严重的交通事故发生了差不多两天，记者致电当地警方，却连伤亡情况都无法获取，这真是令人费解。

我们应该反思，一旦发生如此大规模的事故，是否应该立刻有专人发布相关信息呢？哪怕是初步的信息，比如正在紧急救援、正在统计伤亡情况、正在调查事故原因等，这都可以让公众感到相关部门正在积极应对舆情，愿意接受舆论监督。

然而现实与期望并不符。事故发生已经差不多两天，但记者询问相关人员时，得到的答案却要么是一问三不知，要么是“暂不方便对外公布”。

网友戏称，等什么时候方便了，再告诉我们吧！我们希望这并不是刻意的隐瞒，也不会出现谎报和瞒报等怪事。

这起特大交通事故的处理应该引起我们的关注，也应该教训我们相关部门在信息公开和应对突发事件方面还有很大的改进空间。希望相关部门能够在未来更加及时、透明地处理类似事件，以保障公众的知情权和安全感。